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摘要：即將到來的春節(jié)黃金周，12301旅游投訴熱線將實(shí)行工作人員24小時(shí)接聽投訴電話;旅游景區(qū)將及時(shí)公布最大承載量和實(shí)時(shí)流量，科學(xué)測(cè)算旅游景區(qū)游客最大承載量，及時(shí)公布旅游景區(qū)最大承載量和實(shí)時(shí)流量。省旅發(fā)委昨日發(fā)文，要求...
春節(jié)假期湖南旅游景區(qū)實(shí)時(shí)流量將及時(shí)公布
即將到來的春節(jié)黃金周，12301旅游投訴熱線將實(shí)行工作人員24小時(shí)接聽投訴電話;旅游景區(qū)將及時(shí)公布最大承載量和實(shí)時(shí)流量，科學(xué)測(cè)算旅游景區(qū)游客最大承載量，及時(shí)公布旅游景區(qū)最大承載量和實(shí)時(shí)流量。省旅發(fā)委昨日發(fā)文，要求全省各地做好2017年春節(jié)假日旅游工作。
根據(jù)相關(guān)要求，當(dāng)游客數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，要果斷采取疏導(dǎo)、分流等措施，嚴(yán)防游客聚集場(chǎng)所出現(xiàn)擁擠踩踏事故。堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營、強(qiáng)迫消費(fèi)、不合理低價(jià)、虛假廣告、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游司機(jī)不誠信經(jīng)營服務(wù)等違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益;適時(shí)組織明察暗訪，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控措施，及時(shí)查處和公布擾亂旅游市場(chǎng)秩序的典型案件。
春節(jié)黃金周期間，全省各地將保持假日值班電話24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，對(duì)游客直接撥打值班電話或者通過12301旅游熱線反映的各類假日旅游消費(fèi)投訴將被及時(shí)解決。全省旅游主管部門將按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，扎實(shí)深入開展歲末年初旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，特別是對(duì)交通樞紐、游客集散地、旅游住宿、娛樂設(shè)施、旅游餐飲場(chǎng)所、旅游景區(qū)及大型游樂設(shè)施和節(jié)日人流集中場(chǎng)所的檢查督查，實(shí)現(xiàn)旅游安全大檢查全域覆蓋，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大涉旅安全事故發(fā)生。
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