摘要：天子山上、金鞭溪畔、黃龍洞中、寶峰湖里、溪布街頭、魅力湘西廣場(chǎng)，游客絡(luò)繹不絕。8月下旬，世界自然遺產(chǎn)地張家界武陵源旅游接待持續(xù)火爆，暑期旅游呈全線飄紅態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示：7月1日至8月31日，武陵源核心景區(qū)接待一次...

暑期游全線飄紅 張家界核心景區(qū)接待游客數(shù)創(chuàng)歷史新高

天子山上、金鞭溪畔、黃龍洞中、寶峰湖里、溪布街頭、魅力湘西廣場(chǎng)，游客絡(luò)繹不絕。8月下旬，世界自然遺產(chǎn)地張家界武陵源旅游接待持續(xù)火爆，暑期旅游呈全線飄紅態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示：7月1日至8月31日，武陵源核心景區(qū)接待一次進(jìn)山游客124.55萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)11.17%，創(chuàng)歷史同期最高水平。

旅游產(chǎn)品日益豐富。年初以來，武陵源區(qū)不斷深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，圍繞做精作美全域旅游，堅(jiān)持以游客為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快培育具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。突出抓好核心景區(qū)天子山老屋場(chǎng)道路提質(zhì)建設(shè)，開通“空中田園”觀光電動(dòng)車，此舉不僅豐富了武陵源的旅游產(chǎn)品，還提升了景區(qū)的接待能力，促進(jìn)了旅游資源的開發(fā)與保護(hù)。此外，武陵源區(qū)積極探索與旅游業(yè)與一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，做好“旅游+文化”、“旅游+體育”、“旅游+農(nóng)業(yè)”等文章，先后成功舉辦了張家界首屆民宿旅游文化節(jié)、全國(guó)皮劃艇激流回旋青年錦標(biāo)賽、2018黃龍音樂季等文化體育活動(dòng)，在五號(hào)山谷、回家的孩子等高端民宿的基礎(chǔ)上推出了梓山漫居、水木瀟湘、水湧金江、大庸秘境、璞舍等鄉(xiāng)村旅游度假新產(chǎn)品，為武陵源自然遺產(chǎn)山水增添了新的文化魅力。業(yè)內(nèi)測(cè)算，8月份僅黃龍音樂季活動(dòng)，至少吸引了10萬(wàn)名游客前來旅行。

旅游營(yíng)銷持續(xù)發(fā)力。武陵源區(qū)旅游營(yíng)銷常抓不懈，年初以來借助《捉妖記2》取景武陵源、魅力湘西出訪東歐三國(guó)、第三屆航拍武陵源大賽、杜卡迪摩托車穿越武陵源峰林、21名歐洲藝術(shù)家同繪武陵源、武陵源風(fēng)光登陸美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)等活動(dòng)，不斷擴(kuò)大張家界武陵源在海內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度。先后邀請(qǐng)“紀(jì)念改革開放40周年”大型采訪團(tuán)、“這里是中國(guó)”中俄聯(lián)合攝制組、湖南衛(wèi)視《漢語(yǔ)橋》《我家那小子》、湖南經(jīng)視《有什么好玩的》《非遺湖南》等欄目組走進(jìn)武陵源，充分利用微博、微信等新媒體和抖音、微視、梨視頻、火山小視頻等社交軟件，聚焦武陵源的奇山異水和旅游發(fā)展成果，著力提升武陵源旅游品牌的影響力。今年高考剛剛結(jié)束，武陵源就率先在全國(guó)推出面向高考生免門票三個(gè)月的“福利”政策，將營(yíng)銷策略從產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦袪I(yíng)銷，受到了高考生家庭的普遍青睞。據(jù)黃龍洞景區(qū)介紹，暑期最多的一天免費(fèi)接待高考生達(dá)到1200人。

旅游服務(wù)逐漸精細(xì)。為應(yīng)對(duì)今年暑期客流高峰，武陵源核心景區(qū)管理部門近2000名干部職工全部放棄休假、堅(jiān)守崗位，深入開展服務(wù)旅游“創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)，區(qū)環(huán)保客運(yùn)投入370臺(tái)環(huán)保車承擔(dān)旅游運(yùn)輸，區(qū)公安、交警、交通、旅游、工商、食藥監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)計(jì)、城管等部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)抽調(diào)人員全力服務(wù)暑期旅游接待，確保整個(gè)暑期旅游接待秩序井然有序、廣大游客高興而來滿意而歸。8月24日，武陵源楊家界停車場(chǎng)，一名游客突發(fā)癲癇疾病倒地，景區(qū)隨即啟動(dòng)“10分鐘應(yīng)急救援救治圈”機(jī)制，組織環(huán)保客運(yùn)、百龍?zhí)焯?/a>開辟綠色通道，迅速將患病游客送往醫(yī)院救治。據(jù)了解，暑期以來，僅吳家峪門票站袁謀文黨代表工作室共為海內(nèi)外游客提供各種義務(wù)咨詢、排憂解難等細(xì)微服務(wù)5000次，深受中外游客的好評(píng)。截止發(fā)稿時(shí)止，武陵源區(qū)暑假期間未發(fā)生一起重大游客有效投訴。